Skip to content
joker68 Mobile / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

joker68 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

joker68 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต — ไม่มากกว่านั้น การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • คุณควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง
  • ช่องทางซัพพอร์ตที่ติดต่อได้จริง
  • นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อบัญชี อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนของแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือ และบันทึกเซสชัน เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ภายในล็อบบี้ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง SCB Easy, KBank และช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับอื่น ๆ ถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและการตรวจสอบภายใน ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกขาย แชร์ หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ หากคุณใช้บริการจากประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในไทยจะมีผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย เราเก็บข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลานั้น

  • SCB Easy

  • KBank

  • ชำระเงินในประเทศ

  • บันทึกธุรกรรมบัญชี

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี joker68 ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลที่สามที่คุณเชื่อมต่อผ่านลิงก์ภายนอก ซึ่งมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก ทำความเข้าใจส่วนที่ชัดเจนด้านล่างนี้ก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และช่องทางที่รองรับถูกเก็บไว้ในระบบของเรา ข้อมูลส่วนนี้ใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมและการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น

  • เนื้อหาและล็อบบี้บนเว็บไซต์

    ข้อมูลการเข้าชมหน้าล็อบบี้ เกมที่เปิด และระยะเวลาเซสชัน ถูกบันทึกในรูปแบบรวม ไม่ใช่รายบุคคล เพื่อปรับปรุงการแสดงผลเนื้อหาให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือ

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง คุณควรตรวจสอบนโยบายเหล่านั้นด้วยตนเองก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง

ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตตามช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ สิทธิ์ที่ได้รับจริงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนดกรอบสิทธิ์ขั้นต่ำที่คุณสามารถยึดถือได้ เราพยายามตอบสนองต่อคำขอทุกรายการอย่างมีขั้นตอนและโปร่งใส โดยให้ข้อมูลว่าเราสามารถดำเนินการได้หรือไม่ และด้วยเหตุผลใด

  • ตรวจสอบบันทึกบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และบันทึกธุรกรรมที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ยื่นคำถามด้านข้อมูล

    ส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน

  • ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้รองรับสิทธิ์นี้ ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ joker68 ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด ไม่มีช่องทางใดที่เราแนะนำให้ติดต่อนอกเหนือจากที่ระบุไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

  • ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

    เข้าหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์ joker68 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง ระบบบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณติดตามได้

  • แชทซัพพอร์ต

    ใช้ช่องทางแชทที่ปรากฏบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมลความเป็นส่วนตัว

    สำหรับคำขอที่ต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ส่งอีเมลตามที่ระบุไว้ในหน้านโยบายของเว็บไซต์ พร้อมระบุหัวเรื่องให้ชัดเจน

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่ joker68 รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีตลอดเส้นทางตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงบันทึกธุรกรรม ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ระบบคุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • นโยบายคุกกี้

    คุกกี้บนเว็บไซต์จัดเก็บเฉพาะข้อมูลเซสชันและการตั้งค่าภาษา ไม่มีการแชร์ข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

  • ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานที่กำหนดไว้

  • การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ joker68 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนการติดต่อในกรณีต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ joker68

joker68 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลเซสชันการใช้งานในรูปแบบรวม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ฉันขอดูข้อมูลที่ joker68 เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

joker68 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank ตามขั้นตอนมาตรฐานของสถาบันการเงินนั้น ๆ

ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่?

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลบัญชีในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กับคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทบนเว็บไซต์ พร้อมระบุบัญชีที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้หรือเปล่า?

คุกกี้บน joker68 ใช้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเมนูของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้งานได้โดยตรง

นโยบายนี้มีผลกับฉันในประเทศไทยอย่างไร?

สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนดสิทธิ์ขั้นต่ำที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเอง การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางบนเว็บไซต์